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QINGDAO SHUNCHENG SPACE DECORATION CO., LTD
什么样的装饰公司是好的装饰公司,不同的人可能有不同的评判标准。
有人认为一家好的装饰公司具备的好规划、好施工、层次高、价格又廉价,也有人认为省时省力省心省钱就是标准。可是假如你没有跟一家公司签订过合同,没有经历过自始至终的装饰,你又该怎么去判别这家公司是不是符合你的标准呢?
今天,在家装职业从业多年的吴兴宇先生,给咱们一些专业的主张。
外部感触
主张想要装饰的你,可以通过多渠道了解这家装饰公司的职业界口碑(职业认证、质量体系认证),媒体口碑(电视网络传媒口碑),顾客口碑(身边朋友、亲属等切身体会过的),好评中评差评都要去了解,依据份额来权衡。
比如说一家年装企一年竣工5000家工地,有100条投诉,另一家一年竣工1000家工地,有50条投诉,数据显而易见。
内部感触
内部感触可以去了解这家装饰公司的店面掩盖、店面规划、资源整合能力、员工状况、合作伙伴口碑。
比如说一共多少家店面,门店的面积规划,办公室装饰的层次,是否有施工标准的样板房、实景样板房,整个服务流程和体系是否清晰易懂。还可以再看看合作伙伴和员工的积极性,整个服务团队的服务意识,每年服务多少家顾客,企业是否有增长式趋势等等,这些都可以作为评分标准。
切身体会
切身体会在于自己要去探店,与销售、规划师、后端服务人员沟通,包括抽查企业履行力度。比如说单独去工地看施工标准是否与宣扬一致,展厅和门店里面是否能让顾客舒适,遇到问题怎么处理,包括客户投诉。这些都能反响一家企业的责任心,也可以判别其是不是能长久经营的一个重要环节。
综合以上几个要素,咱们不难判别该优先以什么标准去优选装饰公司,接下来才是比规划、报价和产品。而不应该本末倒置,被价格和营销影响了咱们对青岛装修公司的考量。