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QINGDAO SHUNCHENG SPACE DECORATION CO., LTD
由于家装行业低频的特点,传统装修公司把大部分的时间、精力、营销及成本花在了成单之前,成单之后不重视装修服务,对工长的层层分包和克扣等,产生各种增项,以“利益收割”为目的,出现问题粗暴对待,用户维权难。装修游击队通过低报价获取用户,在装修过程中加收增项获取利润,在产品、品质及服务等方面无法给予保障。
这个时候,口碑就会成为避免落入各种装修陷阱的利器。不管是单一的朋友、邻里间传播出来的口碑评价,还是互联网上无处不在的口碑点评,都是很好的家装决策参考。
以一起装修网为代表的互联网家装公司,从创立之初就以“这里的天是业主的天”为行动纲领,把业主利益放在第一位,在“服务”和“交付”上下大工夫,取得了行业上最显着的效果,成交的客户当中,有70%来自口碑相互介绍。
口碑如何考察?
看评价
首先是朋友邻里间的口口相传。其次,可上网搜索该青岛室内装修公司,是否有负面消息,负面的重点是什么,如果涉及的普遍是质量问题,这样的公司直接放弃。
看施工工地
实地考察。多数公司会有工地,可以亲自去查看,好与不好,不懂行的也能看出一二,这样也能跟印证网络评价水分有多少。
看材料
目前,市场上多数装修公司都在做装修套餐,在选择这样的公司的时候,一定要看他们所用的材料如何。
考察重点
一、先看清工辅料材料中的水管、电线、乳胶漆等材料。
二、看套餐材料中的瓷砖、地板、木门、橱柜等主材的品质,如果材料中有60%的品牌您都没听过,就要慎重选择。
三、看工人手艺,再好的材料也需要有好工人施工,如果工人同时为多个公司、多个工地施工,质量就很难保证,这样的公司也就别选了。
看服务
众所周知,装修绝不是完工后就跟装修公司再无联系的事。所以,在考察完材料之后,对于装修公司的后续服务的考察则尤为关键。
考察重点
现在有的公司推出整体质保、水电隐蔽工程质保等服务项目,对于不提供后续服务保障的青岛室内装修公司,需慎重选择。
看监管
监管模式是否全面,则是考察家装公司是否靠谱的重要指标。
以一起装修网为例,监管模式一般包括对工期的监管,工地的监管,施工质量的监管,主材商的监管,对工长的监管在内的五大监管。
工期监管
在装修初期,会有一个详细的流程顺序安排告知业主,每项工序会有应对应的工期。
工地监管
1.安排工地监理,会有专门的监理进行巡检,工期把控,当然,还有质量的把控。
2.作为互联网家装平台,每天在微信施工群里播报施工进度。有利于业主,公司领导,设计师的监督。
3.一起装修网独创的家装管家系统自动播报水,电,木,瓦,油工的进场离场顺序,做到无缝对接。
施工质量的监管
1.监理验收,一般监理会进行五次节点验收,有详细的验收标准。
2.网友监督,作为互联网家装平台,拥有自己的网友监督团。
3.多渠道意见反馈,通过微信群啊,各种更直接透明的问题解决专线等,快速的,有人管的解决。
对主材商的监管
1.做的好的互联网家装公司一定是会和各个主材商签订【材料正品保障协议】。
2.绝对不会出现某某公司专供的字眼。
工长的监管
作为好的互联网公司,公司一定是有自己的工长的,坚决不会临时散抓工人。